• Boîte à outils

Des méthodes collaboratives

Parmi les essentiels : les accords de groupe pour se doter d'un cadre de confiance

Les accords de groupe actuels (mise à jour du 10 mars 2025) :
  • Bannir tout type de discrimination
  • Respecter les avis et opinions de chacun·e
  • Parler en son nom : dire « je », sauf dans le cas d’informations sourcées
  • Tutoiement au sein du groupe
  • Ne pas être interrompu quand on parle
  • Ecouter les autres : écoute active
  • Demander la parole
  • Laisser de la place aux autres pour s’exprimer
  • Respecter les besoins spécifiques exprimés
  • Règle des 2 pieds : présence à 100% et droit de s’extraire
  • Limiter le bruit que l’on peut éviter
  • Pour chaque réunion : sujet, ordre du jour (décidé collectivement en début de réunion ou indiqué avant avec possibilité d’ajout en début de réunion) et compte-rendu (synthèse / relevé de décisions)
  • Anonymat : ne pas nommer les personnes lors d'échanges hors du groupe

💡 Que dit la charte ? "L’engagement de chaque membre découle de sa volonté de partager une expérience propre et des idées dans l’intérêt général du territoire et de sa population, il ne peut résulter d’une ambition personnelle ou politique. En devenant membre du Conseil, chacun s’engage à respecter la libre expression de tous et toutes, la possibilité de s’exprimer sur tous sujets et d’en proposer de nouveaux. Chaque membre est porteur de son expérience singulière et parle en son propre nom".

Pour tout savoir des accords de groupe, consulter la fiche méthode : Les accords de groupe : se doter d'un cadre de confiance


Modèles Docs CODEV Ecoute et circulation de la parole

Des outils pour favoriser l'écoute et la circulation de la parole

Vous pouvez trouver ici quelques propositions :
- Lever la main avant de prendre la parole
- Lever la main… observer… constater qu’une main est déjà levée : indiquer 2 avec ses doigts (ou 3 si 2 mains sont déjà levées, etc.)
- Annoncer « je prends » puis « je laisse » pour signifier le début et la fin d'une prise de parole (possibilité de faire le geste de prendre le bâton de parole imaginaire au centre du groupe)
- Terminer ses prises de parole par « j’ai dit »
- Utiliser un bâton de parole
- Annoncer et laisser s’installer 30 secondes de silence pour laisser la place à de nouvelles prises de parole (plutôt à destination de personnes qui n’ont pas encore parlé)
- Faire un tour de table en proposant à celles ou ceux qui n’ont pas encore parlé de s’exprimer si elles/ils le souhaitent
- Une main en l’air très haute longtemps (vient souvent de la personne en position d’animation ou de facilitation) : demande de silence
- Une diversité de signes est possible. Par exemple : Gestes facilitateurs - réseautransition.be Attention cependant à certains signes qui, répétés, peuvent heurter.

Trucs et astuces pour une communication apaisée et efficace: Eviter l'incompréhension écrite

image InfographiE_Affichecommunicationbienveillante.jpg (0.2MB)
Méthodes coopératives Prises de décision

Et les prises de décisions, on en parle ?

Prendre des décisions en collectif n'est jamais simple. Si l'écoute active, le respect et la considération d'autrui sont des éléments clés, on oublie bien souvent qu'une décision réellement collective est une décision qui prend du temps.
⏳Le temps de s'approprier le sujet, de le comprendre... et que le collectif en ait une culture commune.
⌛️Le temps d'échanger, de partager les points de vue, de mettre en reliefs les désaccords pour traverser les conflits.
⌛️Le temps de proposer, clarifier, amender...

💡 Que dit le réglement intérieur ?
Après un temps de débat et d’appropriation des informations nécessaires à la prise de décision, il est demandé à l’assemblée si quelqu’un est contre la décision proposée :
☑️si personne n’exprime son opposition, la décision est validée à l’unanimité ;
✖️si au moins une personne est contre : l’assemblée procède à un vote à la majorité des 2/3 des présent·es et représenté·es.

Cela se rapproche de la méthode de "décision à zéro objection" (DAZO, ou décision par consentement), un classique de la gouvernance partagée et de la démocratie délibérative.
Ecoute et circulation de la parole